Protecom acredita 6.4 millones de pesos a clientes de distribuidoras en mayo

Fuente: 7dias.com.do

SANTO DOMINGO.- La Superintendencia de Electricidad (SIE) a través del Departamento de Protección al Consumidor (Protecom), ordenó a las distribuidoras acreditar 6.4 millones de pesos en beneficio de 877 clientes que sus reclamaciones fueron consideradas procedentes, en el pasado mes.

José Rosario, director de Protecom explicó, que un 79% de las reclamaciones de los usuarios del servicio eléctrico se  producen por alta facturación, un 14% por irregularidad en el acta y un 7% por otros conceptos.

Durante el mes de junio la SIE recibió 2,542 reclamaciones de las cuales 877 fueron consideradas procedentes y 1,228 improcedentes, de la empresa distribuidora del Este, (Edeeste), fueron beneficiados 510 usuarios, en Edesur 213 y en Edenorte 154.

En tanto que de las 1,228 consideradas improcedentes 630 pertenecen a Edeeste, 389 a Edesur y 209 de Edenorte.

Fotografía: fuente externa

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